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    密押卷(1)

    卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    我国认证制度的总体框架包括()。

    • A、授权机构或管理机构
    • B、认可机构
    • C、从事认证实践的机构和人员
    • D、企业
    • E、消费者
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    摩托罗拉公司确立的质量改进目标,就是要将百万机会缺陷数降至()。

    • A、233
    • B、150
    • C、68
    • D、3.4

    质量改进的成果主要来自于()。

    • A、关键的少数项目
    • B、次要的多数项目
    • C、领导的重视
    • D、市场的竞争

    顾客满意度数据进行分析中属于高级分析的技术是()。

    • A、频数分析
    • B、多元回归
    • C、语义分析
    • D、图形化分析

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